Comprendre

L’auto-confrontation est une méthode de recherche qualitative qui se déroule en deux temps. Elle consiste, dans un premier temps à filmer l’activité (ce que les personnes font réellement) et dans un second temps à réaliser un entretien avec les personnes qui ont été filmées tout en leur diffusant le film afin de recueillir leurs réactions, explications, etc.

Cette méthode est particulièrement utile pour les situations où la verbalisation simultanée est impossible - les personnes ne peuvent pas à la fois agir et expliquer tout au même moment - comme par exemple la conduite d’une moto.

Durée estimée :~8 à 12 jours

Notre méthodologie

Les 6 étapes d’une recherche utilisateur via l’auto-confrontation vidéo :

1
Définir les situations à filmer et les moyens techniques à mettre en oeuvre.
(caméras, micros)
2
Cibler et recruter les participants.
3
Réaliser les enregistrements vidéo.
4
Réaliser les entretiens d’auto-confrontation.
5
Analyser les données et synthétiser les résultats dans un rapport.
(texte, schémas, personas, etc.)
6
Présenter le rapport.