Comprendre

Un persona est un moyen pour modéliser un groupe de personnes dont les comportements, motivations et buts sont proches.

Ils permettent à l’équipe de conception de rester centrée sur les utilisateurs finaux, leurs aptitudes et leurs buts afin de déterminer ce que le produit ou service doit faire et comment il devrait fonctionner.

Durée estimée :~10 à 15 jours

Exemple de fiches persona
Figure 1 - Exemple de fiches persona
Modèle pour la construction de proto-personas
Figure 2 - Modèle pour la construction de proto-personas

Notre méthodologie

Les 5 étapes pour réaliser des personas :

1
Collecter des données sur les utilisateurs.
2
Identifier des variables comportementales.
3
Déterminer les groupes de personnes dont les comportements sont proches.
4
Rédiger les fiches persona.
5
Présenter les personas à l’équipe de conception.