Comprendre

Le questionnaire est une méthode de recherche plutôt quantitative. Elle consiste à collecter les réponses des utilisateurs à un ensemble de questions afin de valider des hypothèses issues d’entretiens ou d’observations. Les questions sont présentées dans un ordre précis et les choix de réponses sont généralement fermés1, ce qui facilite l’interprétation statistique des résultats.

Cette méthode vise à quantifier les comportements, les opinions et les attitudes de la population totale vis à vis du produit.

Durée estimée :~4 à 6 jours

Notre méthodologie

Les 6 étapes d’une recherche utilisateur via questionnaire :

1
Définir les objectifs de l’étude.
2
Construire le questionnaire et le tester.
3
Cibler les participants et déterminer le moyen de diffusion.
4
Diffuser le questionnaire.
5
Analyser et interpréter les résultats.
6
Présenter le rapport.