We Love Users

Une posture issue du terrain.

We Love Users est né de l’UX, de la recherche et du design, avant d’élargir sa posture aux enjeux de décision stratégique.

Au fil des années, nous avons construit une conviction forte : les décisions les plus solides sont celles qui tiennent compte des usages réels, des pratiques concrètes et des dynamiques humaines.

Une évolution, pas une rupture

Initialement issus du design, nous avons été confrontés à des situations qui dépassaient le cadre de l'interface : désaccords internes, tensions organisationnelles, arbitrages à fort impact.

Il est devenu évident que le problème n'était plus seulement l'expérience utilisateur, mais la décision elle-même.

Portrait Florent Jaouali

Florent Jaouali

Fondateur

Florent agit comme tiers indépendant. Son rôle consiste à cadrer les problématiques, orchestrer les expertises et accompagner les décideurs jusqu'à la prise de décision.

Il intervient à la croisée de la recherche terrain, de l’analyse des usages et de la facilitation stratégique.

Réseau d'experts

Le collectif

We Love Users repose sur un noyau stratégique restreint et mobilise un réseau d’expertises d’élite. Nous ne vendons pas des profils, mais l'assemblage de compétences nécessaire pour sécuriser vos décisions les plus complexes.

L'œil de l'Ethnologue & Sociologue

Sécuriser vos paris stratégiques en identifiant les barrières culturelles invisibles et les comportements profonds.

Impact

Éviter l'erreur de lancement en décalage avec la réalité sociale.

La Facilitation Stratégique & Coaching

Transformer l'inertie politique et les silos organisationnels en alignement décisionnel constructif.

Impact

Gagner des mois de productivité en débloquant les situations d'immobilité au CoDir.

La Lead Research & Product Discovery

Confronter la roadmap au réel pour prioriser la valeur critique et identifier les leviers de rentabilité.

Impact

Sécuriser les investissements R&D et maximiser le ROI de chaque cycle de développement.

Le Design de Service & Expérience Globale

Garantir la cohérence systémique entre numérique et physique pour assurer la pérennité du service.

Impact

Réduire le churn et construire une préférence de marque durable.

Notre force : Vous ne payez pas pour une structure lourde, mais pour la pertinence d'un assemblage de compétences d'élite, orchestré par We Love Users comme tiers indépendant.